En resumen
En InSitu respetamos tu privacidad y queremos que estes satisfecho con nuestros servicios. Aca te contamos lo mas importante:
- Privacidad: Solo recopilamos los datos necesarios para brindarte nuestros servicios. No vendemos tu informacion a terceros.
- Seguridad: Protegemos tu informacion con medidas tecnicas y organizativas adecuadas.
- Reembolsos: Si un producto tiene fallas tecnicas no resueltas, te devolvemos tu dinero. Para productos fisicos defectuosos, aceptamos devoluciones dentro de los 15 dias.
- Tus derechos: Podes acceder, corregir o eliminar tus datos personales cuando quieras.
Contacto directo: info@insitu.lat | WhatsApp: +595 981 555 010
Politica de Privacidad
1. Introduccion
En InSitu, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestra pagina web y nuestros servicios.
2. Informacion que Recopilamos
Informacion Personal: Como nombre, direccion de correo electronico, direccion fisica y numero de telefono cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros.
Informacion de Navegacion: Datos como direccion IP, tipo de navegador, idioma preferido y pagas visitadas.
3. Uso de la Informacion
Utilizamos su informacion para:
- Procesar pedidos y transacciones.
- Proporcionar soporte al cliente.
- Enviar actualizaciones sobre productos, servicios y promociones.
- Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
4. Proteccion de la Informacion
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger su informacion contra accesos no autorizados, perdida o alteracion. Sin embargo, ningun metodo de transmision en Internet o almacenamiento electronico es completamente seguro.
5. Compartir Informacion con Terceros
Solo compartimos su informacion con:
- Proveedores de servicios necesarios para cumplir con los fines mencionados (por ejemplo, procesadores de pago).
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactenos en info@insitu.lat.
7. Cambios en esta Politica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta pagina con la fecha de la ultima actualizacion.
Politica de Reembolsos
1. Introduccion
En InSitu, queremos garantizar su satisfaccion con nuestros productos y servicios. Si no esta satisfecho, nuestra politica de reembolsos le ofrece soluciones claras y justas.
2. Condiciones de Reembolso
Productos Digitales: Los reembolsos estaran disponibles solo si el producto presenta fallas tecnicas no resueltas tras nuestro soporte tecnico.
Productos Fisicos: Se aceptan devoluciones si el producto esta defectuoso o no corresponde a lo adquirido.
3. Procedimiento para Solicitar un Reembolso
- Envie su solicitud a info@insitu.lat dentro de los 15 dias posteriores a la compra.
- Incluya:
- Numero de orden
- Descripcion del problema
- Evidencia fotografica o de video (si aplica)
- Evaluaremos su solicitud y le responderemos en un plazo de 5 dias habiles.
4. Excepciones
No se ofrecen reembolsos para:
- Compras realizadas con descuentos especiales o en liquidacion.
- Productos utilizados o danados por mal uso del cliente.
5. Tiempo de Reembolso
Si se aprueba su solicitud, procesaremos el reembolso dentro de 7 dias habiles utilizando el mismo metodo de pago original.
6. Contacto
Para mas informacion, contactenos en info@insitu.lat o a traves de nuestro formulario en www.insitu.lat.
Ultima actualizacion: Julio 2026